程力汽車(chē)售后服務(wù)承諾書(shū)

程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司

售后服務(wù)承諾書(shū)

尊敬的客戶(hù)：

當您購買(mǎi)了我公司銷(xiāo)售的設備，為保證您購買(mǎi)的產(chǎn)品順利的為您服務(wù)，我公司將遵守如下條款：

1. 凡在我公司訂購的設備在正常操作的情況下均享受保修服務(wù)（不包括消耗材料，非正常使用或人為損壞）。

2. 您所購買(mǎi)我公司銷(xiāo)售的所有車(chē)型CLW牌汽車(chē)整修一年。

3. 設備運達客戶(hù)指定的地點(diǎn)驗收合格后，我公司派出技師去現場(chǎng)為貴單位進(jìn)行全面的免費技術(shù)培訓。

4. 突發(fā)故障按來(lái)電時(shí)間計算，省內一般不超過(guò)12小時(shí)到達現場(chǎng)；省以外地區一般不超過(guò)72小時(shí)到達現場(chǎng)，若無(wú)特殊零配件損壞，保證不超過(guò)72小時(shí)排除故障，如有特殊情況，將設備送我公司修理車(chē)間。

5. 我公司派出的維修技師希望客戶(hù)大力支持，并對他們的工作給予考評，對不負責的技師或你們認為工作不負責的技師，請撥打售后服務(wù)投訴電話(huà)：13677215087（張工）

程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司

                                                                               2016-02-27